Pemberitahuan - Permohonan Maaf Atas Masalah Server di Nusaresearch

Nusaresearch Laporan lainnya Pemberitahuan Permohonan Maaf Atas Masalah Server di Nusaresearch

Permohonan Maaf Atas Masalah Server di Nusaresearch

Nusaresearch
02-03-2015
2383
Nilai: 0

W&S Co., Ltd

Jakarta, 2 Maret 2015

Pemberitahuan bahwa pada tanggal 27 Februari 2015, telah terjadi kegagalan pada sistem pada email kami dan email dengan URL tidak valid telah dikirimkan kepada para anggota. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya sehingga Anda tidak dapat berpartisipasi dalam mengerjakan survei.

Melalui email ini, kami mengumumkan pemulihan kegagalan tersebut, berikut adalah laporan secara detail penyebab kegagalan tersebut. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memperkuat sistem kami dan menyelidiki fungsi kami untuk mencegah kembali terjadinya masalah tersebut.

Tanggal dan Waktu	Jumat, 27 Februari 2015, pukul 10.00 - 16.00
Dampak	Beberapa responden yang diterima dari Nusaresearch.net
Konten	Kami mengirim URL yang tidak valid. Penerima tidak bisa bergabung dengan survei kami melalui email tapi masih tersedia di website.
Penyebab	Terjadi kegagalan dalam sistem selama perbaikan server email.
Hasil	Pengecekan sistem dan memecahkan masalah email. Meningkatkan alur kerja untuk mencegah kembali terjadinya masalah tersebut.